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        【物业纠纷知多少】小区电梯安全事故责任到底归谁?

              近期武汉市发生了一起电梯安全事故。 

              在2018825号早上750分左右,在武汉市江汉区的某小区,一位53岁左右的阿姨,在乘坐电梯的时候,电梯卡在了五楼和四楼之间。 阿姨立刻拨打了救援电话。小区的物业公司派来四位保安人员,做了一些研究措施,阿姨在出去的过程中,由于安保措施不是很到位,从电梯的轿厢底部与井道之间的空隙滑到了井底。

              这个事件发生之后,武汉市政府,包括江汉区政府都特别重视。在处理整个事情的过程中,可以从以下几个方面进行着手。

              首先,电梯发生安全事故是一种怎样的法律性质?

              一、属不属于一个民事纠纷?

              毫无疑问,是的。是否属于刑事案件,这里就要打个问号,为什么这样讲?本次事故中公安机关已经排除涉嫌故意杀人罪,毕竟救援的目的只有——救人。是否涉及过失致人死亡罪?什么叫过失致人死亡罪?救援人员对自身救人水平过于自信,导致阿姨死亡。

              最终整个事件,公安机关没有把它作为刑事案件处理。不论是从法律的层面,还是从社会层面,救援事件导致人死亡,个人认为也不宜把它作为刑事案件来处理。那么刑事案件的性质就排除了。

              二、存不存在行政纠纷?

              如果电梯安全事故发生在生产区域,比方施工现场,房地产开发,或者商场,涉及到生产安全事故,就有可能是行政案件。安监局就要对使用单位做出一定处罚。

              另一种行政纠纷的事宜:质量监督管理局专门管理电梯设备的主管单位有没有按时对电梯做一定程度的检测,或者对监管的部门公司是否履行应尽的职责。如果没有,则会涉及行政不作为。

              当然就上述所发生的事故,最终定性仅仅只是民事纠纷。

              案件性质确定后,接下来要确定责任主体。

              一、这个事故的责任到底由哪个机关或者哪个个人来承担。通过法律分析,物业公司作为电梯的使用管理单位,肯定是第一责任主体,毕竟电梯属于全体业主所有,但是电梯的管理权已经通过物业服务合同委托给了物业公司,电梯从停滞到最后的救援都是由物业公司负责,那么肯定他是第一责任的主体。

              二、要考虑电梯为什么会中途停止?会不会是电梯质量有问题。这就引出电梯的生产单位是否生产了不符合质量的电梯。在本案中是没有对这个问题进行进一步筛查和确认的。

              三、救援的个人有没有因时赔偿的责任?整个来讲,救援的保安是属于物业公司的员工,他是代表物业公司在履责,是不存在个人需要直接对死者去承担一定责任的。 有可能物业公司已经履行了赔付职责之后,再根据它与员工之间的劳动合同,看能不能对员工进行一定的理赔或者开除的处理,这是物业公司内部的事情。这就涉及到定责主体。

              既然确定了民事纠纷,赔偿金额需要赔付的内容有哪些?

              从法律和人情两个关系来考虑,在武汉区域死亡后,会确定以下的一些赔偿项目:    

              一、法定层面是死亡赔偿金,目前武汉区域是637000780元。

              二、丧葬费,武汉现在的确定标准是27951.5元。

              三、法定被抚养人的生活。目前这个安全事故的死者暂不确定是否存在被抚养人。   

              四、家属理赔:办理丧事必要的交通住宿费。

              五、最终范畴:人道主义补偿以及精神损害抚慰的费用。

              主要就是这五个费用。如果通过调解去做,可能会产生最后两项费用,要是通过诉讼,那么最后两项费用是不会被支持的。

              最后思考一个问题:新接手的物业公司为什么会发生这个事故?这个小区换届才换的物业服务公司,入住小区还不到五天。

              最终物业公司对此事件也做出了说明:人员还没有到位,救援的义务外包给专业的保安公司承接。保安公司派过来的人员,履行义务没有到位,导致损害。物业公司在进行一定的赔付之后,会找安保公司来进行理赔。

              整个死者家属和物业公司的理赔之所以达成和解,有关键性的因素:一方面是政府搭平台和鼓励双方和解;另一方面,从物业公司的角度来讲,死者购买了意外事故责任险,会通过保险公司获得一定的盈利补偿。

              金玉之交,良言利行

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